會議會務公司寰都銳新文化傳媒強調在接待客人的時候,給客戶留一個比較好的印象是比較關鍵的一步,會議會務公司為大家總結了會議接待的三點注意事項,希望對你有所幫助:
一、注意把握好時間
會議會務公司強調對前來訪問、洽談業務、參加會議的外國及外地客人,應事先了解對方所乘的車次或航班以便能及時的去迎接。同時注意迎接人員與客人身份職務應該相當以表示尊重,若因某種原因而相應身份的主人不能前往及前去迎接時,應向客人作出禮貌的解釋。主人到車站、機場去迎接客人,應提前到達并恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等,才能留下好的印象。
二、注意接到客人時應有的禮貌以及相關的細節問題
接到客人后,應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。進行自我介紹遞送名片時,會議會務公司提醒注意送名片的禮儀:比如對年長或值得尊敬的人,應該要以恭敬的姿態雙手奉上名片,說一句“請多關照”。若想得到對方名片時,可以用請求的口吻說:“如果您方便的話,能否留張名片給我?”作為接名片的人雙手接過名片后,應該以認真的態度看一下名片以便讓對方感覺受到尊重,這也是必不可少的禮貌。
三、注意應提前準備好迎接車輛及住宿
迎接客人應提前為客人準備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工具,應提前做好充分準備才能夠讓客人更為滿意,使事情進展更順利。建議主人應提前為客人準備好住宿并辦理好一切手續,將客人領進房間后可向客人介紹住處的服務及設施,并將活動的計劃、日程安排交給客人以及準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
會議接待的三點注意事項就為大家介紹到這里了,希望我們的介紹,在你接待客人的時候對你有所幫助,了解更多相關信息請大家關注我們的動態。